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Infogérance informatique

L’infogérance informatique est la prise en charge totale ou partielle par un prestataire externe de l’exploitation, la maintenance et la gestion des systèmes informatiques d’une entreprise.

Découvrez nos solutions en infogérance informatique

Olysta accompagne les professionnels en proposant différentes solutions d’infogérance informatique pour optimiser et fluidifier votre organisation. Découvrez nos solutions en détails.

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Contrat d'infogérance
Gouvernance des systèmes d'informations
Supervision informatique - IT

L'essentiel du contrat d'infogérance informatique

L'infogérance informatique est une pratique qui consiste à confier la gestion de l'infrastructure informatique d'une entreprise à un prestataire externe. Cela peut inclure la gestion des équipements informatiques, des logiciels, des réseaux, de la sécurité et de la sauvegarde de données.

L'objectif principal de l'infogérance informatique est de permettre à une entreprise de se concentrer sur son cœur de métier tout en bénéficiant d'une infrastructure informatique performante, sécurisée et évolutive. L'infogérance informatique peut également aider à réduire les coûts en externalisant les coûts de personnel et de maintenance, ainsi qu'en permettant une allocation plus efficace des ressources informatiques.

Enfin, l'infogérance informatique peut offrir une meilleure flexibilité pour les entreprises, en leur permettant de s'adapter plus rapidement aux changements technologiques et aux besoins en constante évolution de leur entreprise.

Infogérance informatique - Contrat d'infogérance

Les enjeux du contrat d'infogérance informatique

Audit du système informatique

Analyse approfondie de votre parc informatique pour identifier les vulnérabilités de sécurité et les opportunités d'optimisation, menant à des mesures personnalisées.

Externalisation de la gestion informatique

Déléguer l'administration, la supervision et la sécurisation de votre système informatique, pourvant être effectué sur site ou à distance.

Maintenance informatique

Mise en place de mesures préventives pour éviter les pannes qui peuvent affecter votre productivité, avec un suivi en continu.

Sécurisation de l'infrastructure informatique

Mise en œuvre de mesures de sécurité pour protéger votre entreprise contre les risques virtuels et réels.

Amélioration de la performance des services informatiques

Olysta vous fournit régulièrement des recommandations pour maximiser votre productivité.

Les avantages du contrat d'infogérance informatique

Infogérance informatique - Expertise technique

Expertise technique

Un contrat d'infogérance permet à une entreprise de bénéficier de l'expertise technique d'une société spécialisée dans la gestion informatique. Cela permet à l'entreprise de se concentrer sur son activité principale sans avoir à investir dans des ressources internes coûteuses.

Infogérance informatique - Réduction des coûts

Réduction des coûts

Les contrats d'infogérance informatique peuvent aider à réduire les coûts en évitant des investissements importants dans des équipements, des logiciels et des ressources humaines dédiées à l'informatique. Les entreprises peuvent opter pour des contrats personnalisables en fonction de leurs besoins, ce qui leur permet de mieux contrôler leurs coûts.

Infogérance informatique - Disponibilité et continuité de service

Disponibilité et continuité de service

Les entreprises ayant un contrat d'infogérance informatique bénéficient d'une disponibilité et d'une continuité de service accrues grâce à la surveillance constante de leur système informatique. Les problèmes sont détectés et résolus rapidement, minimisant ainsi l'impact sur l'activité de l'entreprise.

L'essentiel de la gouvernance des systèmes d’information

L'essentiel de la gouvernance des systèmes d'information (GSI) consiste à s'assurer que les technologies de l'information (TI) sont alignées sur les objectifs stratégiques de l'organisation tout en minimisant les risques liés à la sécurité, à la confidentialité et à la conformité réglementaire. La GSI repose sur l'établissement de politiques, de normes et de procédures pour guider la gestion des TI et la définition des rôles et responsabilités des parties prenantes impliquées.

Les principes clés de la GSI incluent la transparence, la responsabilité, la prise de décision basée sur les risques et la continuité des activités. Elle implique une gestion proactive des investissements en TI pour maximiser leur retour sur investissement, tout en minimisant les coûts et en optimisant les ressources.

La GSI est essentielle pour garantir la conformité réglementaire, en particulier pour les entreprises qui traitent des données sensibles telles que les informations financières, médicales ou personnelles. Elle permet aux organisations de gérer efficacement leurs technologies pour atteindre leurs objectifs d'affaires, tout en assurant la protection des systèmes d'information contre les menaces internes et externes, ainsi qu'en garantissant leur récupération rapide en cas d'incident.

Infogérance informatique - Gouvernance des systèmes d'information

Les enjeux de la gouvernance des systèmes d’information

Alignement stratégique de l'organisation

Il s'agit de s'assurer que les TI sont utilisées pour soutenir les objectifs métier de l'organisation. Les investissements en TI doivent être alignés sur les priorités de l'entreprise et soutenir sa mission, sa vision et ses objectifs stratégiques.

Gestion des risques

Les risques liés à la sécurité, à la confidentialité et à la conformité réglementaire doivent être gérés de manière proactive. La sécurité des données, la protection de la vie privée et la conformité réglementaire sont essentielles pour protéger l'entreprise contre les menaces internes et externes.

Gestion proactive des investissements

Les investissements en TI doivent être gérés de manière proactive pour maximiser le retour sur investissement tout en minimisant les coûts et en optimisant les ressources. La GSI permet d'optimiser les investissements en TI en évaluant leur valeur pour l'entreprise et en maximisant leur utilisation.

Conformité aux lois et aux réglementations

Les entreprises doivent respecter les lois et les réglementations relatives à la confidentialité, à la protection des données et à la sécurité de l'information. Les entreprises doivent mettre en place des politiques et des procédures strictes pour garantir la conformité.

Les avantages de la gouvernance des systèmes d’information

Gouvernance des systèmes d'information - Infrastructure fiable et sécurisée

Infrastructure fiable et sécurisée

Nous offrons un service de DSI informatique externalisé qui assure la fiabilité et la sécurité de vos systèmes d'information et de télécommunications ainsi que la protection de vos données en permanence.

Gouvernance des systèmes d'information - Flexibilité et gestion du budget

Flexibilité et gestion du budget

Nous personnalisons nos services en fonction de vos besoins et vous avez le contrôle sur le calendrier et le budget de notre intervention. L'externalisation de la DSI permet de réaliser des économies.

Gouvernance des systèmes d'information - Éviter les contraintes de recrutement

Éviter les contraintes de recrutement

Le DSI Externalisé vous garantit une expertise confirmée en matière de sécurité informatique et de gestion de projet, à la demande. Vous évitez ainsi le coût et la difficulté de recrutement de profils IT spécialisés.

Gouvernance des systèmes d'information - Accompagnement sur-mesure

Un accompagnement sur-mesure

Disposez d'un accompagnement en matière d'audit d'infrastructures, de conformité RGPD, de sécurité et plus encore. Nous mettons à votre disposition nos compétences IT pour vous aider dans l'organisation de votre structure.

L'essentiel de la supervision informatique IT

La supervision informatique IT est une pratique consistant à surveiller en temps réel les performances et les indicateurs clés des systèmes informatiques et réseaux, dans le but de détecter rapidement les anomalies et les pannes. Elle assure la sécurité et la disponibilité des systèmes, ainsi qu'une continuité d'activité en cas de défaillance. La supervision informatique IT optimise également les performances et réduit les coûts en évitant les temps d'arrêt coûteux et en maximisant l'utilisation des ressources informatiques.

Les outils de supervision informatique IT utilisent différentes technologies, notamment l'analyse de logs, la surveillance des transactions, des flux de données, des performances des applications et des serveurs, la consommation de ressources, des réseaux, etc.

La supervision informatique IT nécessite une attention constante de la part des équipes IT pour garantir la sécurité et la disponibilité des systèmes informatiques. Elle peut être utilisée par les entreprises de toutes tailles pour garantir la disponibilité et la fiabilité de leurs systèmes informatiques.

Infogérance informatique - Supervision informatique IT

Les enjeux de la supervision informatique IT

Détection rapide des anomalies

Permet de détecter rapidement les anomalies, les pannes et les cyberattaques pour minimiser leur impact sur les opérations de l'entreprise. Les équipes IT peuvent ainsi intervenir rapidement pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne causent des dommages.

Continuité d'activité

Essentielle pour garantir une continuité d'activité en cas de défaillance des systèmes informatiques. Les entreprises peuvent ainsi éviter les temps d'arrêt coûteux en assurant la disponibilité des systèmes et la sauvegarde des données.

Optimisation des performances

Optimiser les performances des systèmes informatiques en évitant les goulets d'étranglement, en maximisant l'utilisation des ressources et en réduisant les coûts de vos solutions informatiques.

Conformité réglementaire

Garantir la conformité réglementaire en matière de sécurité, de confidentialité et de protection des données. Les entreprises doivent respecter les lois et les règlements relatifs à la sécurité de l'information et la protection des données personnelles, nécessitant une surveillance constante.

Les avantages de la supervision informatique IT avec Olysta

Supervision informatique IT - Situation en temps réel

Situation en temps réel

Permet de connaître en temps réel l'état de l'informatique, des serveurs et des logiciels antivirus, ce qui permet une gestion proactive pour éviter les pannes et les alertes de sécurité. L'équipe technique assure un suivi quotidien pour détecter les incidents et éviter toute baisse de productivité.

Supervision informatique IT - Interlocuteur unique

Interlocuteur privilégié

Olysta vous offre une solution complète de supervision informatique pour gérer les backups, les incidents et le niveau de sécurité de vos systèmes informatiques. Plus besoin de recruter d'expert IT car Olysta s'occupe de tout et contrôle tous les événements informatiques de votre organisation.

Supervision informatique IT - Déploiement de solution à distance

Déploiement de solution à distance

Permet de mettre à jour les antivirus, serveurs et postes d'utilisateurs à distance, et optimise la sécurité de l'ensemble du parc informatique. Cette méthode permet également de réduire les coûts liés aux déplacements d'un technicien tout en assurant une performance optimale des installations.

Notre expertise parle d’elle-même

Découvrez la satisfaction de nos clients en détails.

"Un partenaire au top ! De la direction aux techniciens en passant par les équipes administratives, l'ensemble d'Olysta est professionnel, compétent, disponible et réactif ! Une vraie plus value pour notre structure dans le domaine informatique / réseau / imprimante.
Je recommande vivement !"

DRT propreté

Damien Rousset

Gérant, DRT Propreté

"L'entreprise Olysta nous accompagnent dans nos projets et nous apportent des solutions en adéquations avec nos besoins.Les dirigeants de l'entreprise sont très professionnelles, réactifs et à l'écoute de nos besoins. La rapidité et le professionnalisme du technicien en charge de notre secteur est grandement apprécié par notre entreprise. Je recommande vivement."

Clotilde Jullien

Gestionnaire, COTREX 26

Nos autres solutions

Olysta vous propose également d’autres solutions technologies et clés en main pour simplifier et fluidifier votre organisation.

Olysta - Système impression

Impression et dématérialisation

Simplifier votre gestion documentaire avec des solutions d'impression et de dématérialisation.

Olysta - Informatique

Informatique

Externaliser la gestion et la sécurisation de vos outils informatique.

Olysta - Télécom

Télécom

Gérer vos communications professionnels, et fournisseurs d’accès internet de qualité.

Obtez pour l’accompagnement All-in-One

Pour vous accompagner dans votre transformation numérique de manière optimale, Olysta vous propose une formule All-in-One, regroupant l’essentiel de nos offres, à savoir l’Informatique | l’Impression et la dématérialisation | la Télécom avec un conseil et suivi en temps réel pour répondre à l’ensemble de vos besoins et enjeux.

Olysta - Oly-n-One

L'essentiel de nos 3 solutions

Un accompagnement global sur les 3 segments en Impression et dématérialisation, Télécom et Informatique.

Des interlocuteurs privilégiés

Profitez d'un suivi et de conseils personnalisés avec des experts disponibles et à votre écoute à tout moment.

Intervention à distance et mise à jour en continu

Un support réactif et intervenant à distance pour toutes problématiques et mise à jour de vos systèmes.